Atualizado em 24 de maio de 2026

Política de Privacidade

A AutoD ajuda empresas a enviar respostas privadas em conformidade com a Meta quando pessoas comentam em publicações ou reels do Instagram conectados.

Dados Que Coletamos

Coletamos endereços de e-mail para autenticação, metadados de workspace e cobrança, identificadores das contas do Instagram conectadas, tokens de acesso do Instagram criptografados, configurações de campanha, payloads de webhook, comentários necessários para processar campanhas, registros de entrega e diagnósticos operacionais.

Como Usamos Os Dados

Usamos esses dados para autenticar usuários, conectar integrações do Instagram, identificar palavras-chave em comentários, enviar respostas privadas pelas APIs oficiais da Meta, evitar envios duplicados, investigar falhas e proteger o serviço.

Dados Do Instagram E Da Meta

A AutoD não solicita senhas do Instagram, não faz scraping do Instagram e não usa automação de navegador. Os tokens do Instagram são criptografados em repouso e usados apenas para executar ações autorizadas pela conta profissional conectada.

Subprocessadores

O serviço em produção pode usar provedores de infraestrutura, banco de dados, fila e e-mail para operar, incluindo PostgreSQL, Redis e Resend para envio de e-mail transacional. Esses provedores processam dados apenas na medida necessária para operar o serviço.

Retenção E Exclusão

Clientes podem desconectar o Instagram nas configurações, o que remove a conexão armazenada e interrompe as campanhas. Para exclusão de conta ou de dados, siga a página de Exclusão de Dados vinculada no rodapé.

Contato

Para questões de privacidade, entre em contato pelo e-mail suporte@autod.app.